検定試験要項

• ＊ 葬祭サービスの基本知識とマナーが再確認できます。
• ＊ 多様化する葬祭知識（家族葬・ワンデイ葬・無宗教葬）が身につきます。
• ＊ グリーフケアだけでなく、葬祭に特化した打ち合わせ時の傾聴法・言葉使い・立ち居振る舞いのスキルアップにも役立ちます。
• ＊ 仏式進行による司会技術のスキルアップにつながります。
• ＊ 講習受講・資格取得により社内トレーナーとして部下指導ができます。
• ＊ 名刺や履歴書に資格取得を明記頂けます。

葬祭マナーの基本知識・・・近年は葬儀マナーをご存知ではないご遺族が急増

• (お客様へのアドバイスのために) 葬儀の基本マナーを習得
• 焼香作法・献花作法・玉ぐし奉奠作法の丁寧な説明法

司会者の心構えと基本知識

• 葬祭では特に第一印象が重要
• 葬儀司会の役割について
• 仏式進行における基本知識【宗派・忌み言葉・敬称など】
• 家族葬・ワンデイ葬・無宗教葬の実情と進行について

宗教者・喪主・ご遺族・ご参列の方々とのコミュニケーション

• 正しい発音と口の開け方→発声練習～声量あげるトレーニング～滑舌練習
• 正しい敬語の使い方

喪主様・遺族打ち合わせ

• グリーフケアについて（症状と心理のプロセス）を学びます
• 自己紹介～打ち合わせのプロセスと言葉使い
• 故人ナレーションにおける取材方法→作成→発表
• 弔電の確認の仕方と敬称・難解文言について

寺院打ち合わせ

• 自己紹介～打ち合わせのプロセスとポイント・言葉使い

マイクを使って式次第にそったアナウンス