一般社団法人 日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会

ごあいさつ

本協会は冠婚葬祭並びにサービス業における知識・司会進行・(電話応対含む)接客、接遇、礼法マナー並びに付随する人財育成において安定したサービスを提供し、おもてなし業務(社員様、パート・アルバイト様等)の人財レベルの均一化・向上を目的としています。
また、検定による資格取得は従業員の皆様のモチベーション・アップとチームワークに役立ち、会社のイメージアップにつながります。
これまで冠婚葬祭企業、JAグループ、ホテル、派遣会社で検定講習の受講をいただいております。

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講師派遣型の検定講習受講の10のメリット

  1. 検定試験は一日の受講で資格が取れます。
  2. 講師派遣型により、首都圏の講習・試験会場に出向く必要がなく、交通費ほか必要コストが大幅に抑えられます。
  3. 講師派遣型で企業様に出向きます。社員様だけでなくパート業務の方含む多くの方が一度に講習を受講でき、時間的にも無理なくスキルアップができます。現地講習スタイルにより、検定試験に参加される皆様にはリラックスして受講いただけます。
  4. これまで難しいとされてきた社員・パート様の司会・接客・接遇・電話応対レベルの均等化につながります。
  5. 受講後はテキストをもとに社内研修の環境づくりに役立ちます。
  6. 検定資格が名刺に入れられます。
  7. 社員様のレベルアップにともないお客様との信頼関係が深まります。
  8. 接客・接遇レベルの向上によりサービスの付加価値が上がります。
  9. 講習受講により、新しい知識・技術を身に着けることができます。
  10. 最終的に社員の皆様のモチベーション・アップが業務の生産性に直結、リピーターの増加、業績アップにつながります。

検定試験の種類と内容

講習受講後に試験を実施致します。

アテンダント・電話検定3級

キャリアに関係なく冠婚葬祭・サービス業に従事するすべての方対象

アテンダント・電話検定3級

葬儀に特化した電話検定2級

葬祭サービス業の電話応対に2年以上従事するスタッフ様対象

葬儀に特化した電話検定2級

葬祭アテンダント検定2級

葬祭サービス業に3年以上従事するスタッフ様対象

葬祭アテンダント検定2級

葬祭司会検定2級

葬祭サービス業に3年以上従事するスタッフ様対象

葬祭司会検定2級

葬祭司会・アテンダント検定2級

葬祭サービス業に3年以上従事するスタッフ様で司会業務だけでなくアテンダント業務を兼務されている方対象

葬祭司会・アテンダント検定2級

葬祭司会・アテンダント検定1級

葬祭サービス業に6年以上従事する司会兼務ご担当様対象(社葬式・大型お別れの会、アテンド・司会業務を含む)

葬祭司会・アテンダント検定1級

協会認定講師

日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会 代表理事 木野島光美

木野島 光美(きのしま てるみ)

一般社団法人 日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会 代表理事
株式会社グランディメモリー 代表取締役社長
東京観光専門学校『葬祭ディレクター学科』非常勤講師。

NHK衛星放送にて情報番組のキャスターを務めたあと、葬儀業界の取材を通し、1996年、女性だけの人材請負・研修企画会社 (株)グランディメモリーを起業。

社葬から、著名人の葬儀、家族葬まで3万5千件あまりを社員とともにサポート。葬儀司会、葬儀社向け研修講師、一般向けお葬式・マナーセミナー、ホテル向けお別れの会セミナーの講師としても活躍。

葬祭アドバイザー・終活アドバイザー・生前準備アドバイザーとして、テレビ出演のほか、大手新聞社からの葬祭関連の記事監修の依頼も多く、葬儀社向けの接遇DVD制作も7作目となる。

著書・監修は、 「やさしい老後の経済学10の知恵袋―葬儀マナー編」「心に残るお葬式」 「プロに教わる葬儀のマナーとあいさつ」 「失敗しないお葬式」「人生の幕引き準備帳~今すぐ知っておくべき23のこと」「最新版 臨終のマナー」など多数。 現在、葬儀ポータルサイト「いい葬儀」に執筆。

【司会歴 / 式典サポート実績】

大手電鉄グループ社葬司会
大手製薬会社 社葬司会
大手建設会社 社葬司会
大学名誉教授お別れの会
大手ホテル創業者を偲ぶ会司会
大手家電メーカー社葬司会
大手製薬会社創業者お別れの会
著名人・芸能関係お別れの会司会
慰霊祭・社葬・合同葬・ホテル葬・学園葬 多数

木野島ブログ

協会概要

名称 一般社団法人 日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会(JMAI)
(英文表記:Japan Master of Ceremonies and Attendants Inspection Institute)
設立 2018年1月
役員
代表理事
木野島 光美
理事
東海林 のり子
理事
白井 恵美
監事
草ケ谷 公美
事業内容
  1. 冠婚葬祭における知識向上・司会進行技術・接客、接遇・電話応対・礼法マナーの教育研修、講座、セミナー等の実施
  2. 冠婚葬祭における知識・司会進行技術・接客、接遇・電話応対・礼法マナーの検定及びその証明書の発行
  3. マナーに関する教材・出版物の刊行及びマスコミへの情報提供
  4. マナーの普及啓発に関する事業
所在地 運営事務局(グランディメモリー内)
〒160-0022 新宿区新宿1-35-3アクシア新宿御苑1404
電話番号 03 - 3355 - 6607
FAX番号 03 - 3355 - 1877
営業時間 10時~17時(月~土)